INSTALACION DE SIIGO WINDOWS EN SISTEMA OPERATIVO WINDOWS VISTA

Para la instalación de Siigo Windows en una maquina con Windows Vista, se debe tener en cuenta que al ser un sistema operativo orientado a la seguridad del usuario y del software, cualquier instalación de un nuevo programa debe hacerse con clave de Administrador de la maquina.

Luego de ingresar a la maquina con clave de Administrador se hace la instalación de Siigo Windows normalmente.

Luego de la instalacion del Software se debe tener en cuenta:

Generar la personalizacion,  para evitar inconvenientes de permisos se sugiere crear una carpeta adicional en el disco duro (Ejemplo C:\prueba), fuera de la  carpeta “Program Files”, alli copiar la personalizacion, descomprimirla y luego si pasar los archivos a la carpeta de “Program Files”, Esto porque no si no se cuentan con los permisos necesarios el programa descomprime correctamente pero no sobreescribe los archivos en la carpeta “Program Files”.

Igual se sugiere con el archivo Filepath.txt. Esto porque si no se cuenta con los permisos suficientes aunque permite editar el archivo de texto, no permite sobreescribirlo o guardarlo con otro nombre.

Al momento de copiar archivos el sistema siempre mostrara una ventana recordandole que necesita derechos de administrador para copiar archivos, se debe dar “Continuar”para poder seguir con la accion.

Si los archivos ya existen se mostrara ventana informando que existen en esa carpeta archivos con ese nombre y solicita autorizacion para sobreescribir los archivos, en este caso se debe, dar “Copy and Replace”, se sugiere seleccionar la opcion “Do this for the Next….”, para evitar tener que autorizar uno a uno los archivos copiados

Se continua con el proceso de instalacion normal de Siigo Windows.

Mostrando que el proceso termino correctamente.

Y se ingresa al aplicativo normalmente a través del icono Siigo Windows

Igual se hace el proceso para instalación de mas empresas, bien sea desde ‘Program Files” a través del Z000 o desde Siigo Windows por la opción de Administración  - Creación nueva empresa.

CASOS ESPECIALES

Aun cuando con los pasos anteriores se hace la instalación correctamente pueden presentarse problemas por permisos ya sea sobre la carpeta de Datos (SiiwiXX) o sobre la carpeta de Programas (Program Files – Archivos de Programas) para estos casos se deben dar permisos sobre estas carpetas de la siguiente manera.

Aplica para los dos casos, se hace el ejemplo para la Carpeta de “Program Files”, pero igual se hace en la carpeta de Datos.

1.                 Permisos completos sobre la carpeta

Se debe ubicar la carpeta Program Files – Informatica y Gestion – Siigo Windows, sobre esta última se da botón derecho del mouse y se selecciona la opción Properties

Al abrir la ventana de propiedades ubicados en la pestaña General, seleccionamos Atributos y desmarcamos la opción “Read Only” y damos Click en el botón Apply, el sistema pregunta si lo queremos para esta “Carpeta” o para esta “Carpeta, subcarpetas y archivos”, escogemos esta opción.

2.                 Permisos completos sobre la carpeta por Usuario

Se selecciona la pestaña “Security” y seleccionamos “Edit” donde nos presenta una ventana con los usuarios y sus permisos,  se debe verificar que exista el Usuario “Everyone” en caso de no existir le damos click en Add y lo ingresamos manualmente

Luego de ingresar al usuario “Everyone” le damos permisos completos sobre esta carpeta.

Y por ultimo damos Apply y OK.

Se debe validar siempre que permita el ingreso normal al programa.