|
1. Código 9.43
en archivo ZNN????
1.1
Se
debe verificar la existencia del archivo ZNNNN???? en el directorio de
la empresa, bien sea por Explorador de Windows o Símbolo del Sistema. Ver documento.
1.2
Si
los archivos existen continuar con el punto 1.3, en caso contrario
continúe con el punto 1.4.
1.3
Verificar
las extensiones de los archivos objeto de la inconsistencia, bien sea
por Explorador de Windows o por Símbolo del Sistema. Ver documento si es necesario
renombre los archivos.
1.4
Restaurar
el archivo de la copia de Seguridad. Este es un proceso propio del
Usuario, teniendo en cuenta que es quien sabe la periodicidad y manejo
de sus Backups.
2. Cuando se
presente este código en archivos E06 y A06 en z022 (Proceso envía y
recibe):
2.1
Ingresar
al directorio de la empresa (Ej. SIIWI01) por el Símbolo del Sistema o
el Explorador de Windows y borrar todos los archivos A*.* y los E*.*, e
ingresar nuevamente al sistema
3. Código 9.43
en AINV en Incorpora Ajustes de Conteo Físico:
3.1
Se
soluciona borrando los archivos IFIS que se encuentran en el directorio
de la empresa (Ej. SIIWI01), con este proceso se perderá la información
de los Conteos Físicos que se hayan ingresado y no se hayan
contabilizado.
3.2
Se
pueden restaurar estos archivos de una copia de seguridad reciente.
3.3
También
se pueden pegar los archivos IFIS en Blanco, pero de igual forma se
perderá la información de los conteos físicos grabados y no
contabilizados.
4. Código 9.43
en C10 programa C150 al momento de hacer el cierre de caja:
4.1
Se
debe borrar el archivo C10A????.idx que se encuentra en el directorio
de la empresa (Ej. SIIWI01) en el subdirectorio Temp.
5. Código 9.43
en CPDIAN:
5.1
Este
código se presenta por que faltan archivos indexados de los archivos
Z279CPnn o Z279CTnn (donde nn corresponde a los últimos dígitos del
año) en el directorio de la empresa (Ej. SIIWI01).
6. Código 9.43
en el archivo Temp programa Z199, se debe:
6.1
Retirar
atributos de solo lectura desactivado.
6.2
Revisar
que los archivos Z199.GS y Z199.GNT se encuentren actualizados en el
directorio de programas es decir en SIIGO Windows.
6.3
Borrar
los archivos temporales. Ver
Documento.
7. Código 9.43
LOG CLA Z015Z
al repasar las claves de usuario:
7.1
Se
debe revisar la existencia de los archivos Z11P, Z11P.idx, Z11U y
Z11U.idx en el directorio de la empresa (Ej. SIIWI01), si no se
encuentran se deben restaurar de la copia de seguridad mas reciente.
8. Código 9.43
en los archivos Z27M al crear cualquier tipo de documento:
8.1
Se
soluciona renombrando el archivo Z27M que se encuentra en el directorio
de la empresa (Ej. SIIWI01).
9. Código 9.43
en archivo CIDG al momento de realizar la reimpresión de documentos:
9.1 Se
soluciona restaurando de una copia de seguridad el archivo Z49A????.idx
del año donde se presento el mensaje.
10. Código 9.43 en Formato 8 en el
archivo EXTFH.CFG
10.1 Se presenta
cuando un usuario se encuentra en SIIGO Windows formato 4, se convierte
a formato 8 y el archivo EXTFH.CFG se encuentra en formato 4.
10.2
Se presenta por que el usuario se encuentra en formato 8 y
el archivo EXTFH.CFG se encuentra en formato 4 en el directorio de
programas es decir en SIIGO Windows o en el directorio de la empresa;
en este caso es necesario verificar que en los dos directorios se
encuentre el archivo en el mismo formato.
11. Código 9.43 en archivo TEM:
11.1
Para
brindar solución a este inconveniente es necesario borrar los archivos
temporales de las carpetas DOCLIS, LISTADOS Y TEMP, del directorio de
las empresas. Ver
Documento
12. Código 9.43 en el archivo Z57
12.1
Se debe verificar en el directorio de la empresa (Ej. SIIWI01) la
existencia del archivo Z95 con su respectivo Idx; si no se encuentran
se pueden restaurar de la copia de seguridad
12.2
En caso que no se encuentren los archivos Z95 y z95.idx, se deben
renombrar los archivos Z57 como Z95 en el directorio de la empresa
(SIIWI01).
13. Código 9.43 en Z001.
13.1
Se
debe borrar o renombrar de la carpeta de la empresa (Ej. SIIWI01) donde
se presente el mensaje el archivo Z001
14. Código 9.43 en T499 al
correr el costeo en versión 7.1
14.1
Se
debe borrar la carpeta Temp que se encuentra dentro del directorio de
la empresa (Ej. SIIWI01), salir del programa e ingresar de nuevo para
que este la cree nuevamente en blanco y correr el proceso de costeo.
|